Slack — “Searchable Log of All Conversation and Knowledge” — это облачный сервис, запущенный в августе 2013 года. В основном он используется для обмена сообщениями внутри организации. Отличительная особенность Slack заключается в том, что пользователи имеют доступ ко всем общим внутрикорпоративным файлам, чатам, группам и каналам. Кроме того, Slack интегрируется и со сторонними сервисами. Со всеми этими возможностями Slack, казалось бы, должен был стать самым востребованным инструментом для деловых бесед, но нет: число конкурентов в этой области растет быстрее армии поклонников “Игры престолов”!
Наиболее популярным корпоративным мессенджером является Slack, но время не стоит на месте, и недавно у него появился серьезный конкурент — Flock, инструмент для обмена сообщениями и совместной работы, основанный в 2014 году индийским техническим предпринимателем Бхавином Туракхией. К 2016 году Flock занял уверенные позиции на рынке США и с тех пор продолжает набирать обороты — теперь уже и по всему миру. Мы сравнили оба этих инструмента, проанализировав их по ряду факторов.
Стоимость
Важнейший аспект для большинства пользователей – цена, и Flock здесь предлагает гораздо больше, чем Slack.
Контакты и информация
Flock предлагает множество уникальных функций с точки зрения поддержки каталога команд. В Slack таких функций нет вовсе.
Особенности чата
Чат во Flock может похвастаться довольно обширным функционалом, и это, безусловно, является веским аргументом при сравнении с Slack.
Особенности каналов
Наиболее важной особенностью как Flock, так и Slack является создание каналов для общения. И здесь Flock по сравнению с Slack предлагает несколько дополнительных возможностей. Заодно примем во внимание, что большинство предпочитает использовать такие инструменты на мобильных телефонах, поскольку это проще и экономит время. Мобильные версии доступны как для Flock, так и для Slack, однако мобильная версия Flock имеет несколько интересных особенностей.
Совместные списки задач
Возможность создания совместных списков задач — весьма полезная функция, которая помогает распределять задания между членами команды. Flock предлагает фишки, которые определенно стоит попробовать.
Функция “Опросы”
Еще одна занятная функция — “Опросы”. Она помогает организовать опрос среди членов вашей команды. Flock предлагает довольно большой инструментарий этого приложения – к примеру, можно использовать варианты ответов, изображения и т.д. Сюда же отнесем и списки рассылок: с помощью Flock можно отправить электронное письмо всем членам определенного канала всего одним кликом.
Интеграция с Google-Диском
Как Slack, так и Flock могут интегрировать в свой функционал другие сервисы (например, с Google Диск), добавляя их на панель управления. Таким образом они помогают получить доступ к учетной записи вашего диска, где можно создавать файлы, предоставлять права на чтение и редактирование и т.д. Протестировав работу Google Диска во Flock, можем сказать, что это действительно очень удобно.
Выбор языка и поддержка кросс-платформ
В отличие от Slack, Flock поддерживает приложение на четырех разных языках. Кроме того, Flock эффективно работает на всех платформах, чего не скажешь о Slack.
Выводы
Проанализировав мессенджеры, мы готовы признать: достоинств хватает и у Slack, и у Flock. Так, например, Slack удобно пользоваться, он располагает всем базовым функционалом и имеет хорошую репутацию, ежегодно подкрепляемую тысячами пользователей. Однако новичок Flock, кажется, более чутко прислушивается к клиентским запросам: тут и дополнительные возможности интеграции с Google-Диском, и более лояльная цена. И хотя оценки пользователей и заслуженный статус пионера отрасли — важный аргумент, мы считаем, что на сегодняшний день функционал Flock не только не уступает Slack, но даже обходит его — в том числе, по такому важнейшему показателю, как мультиязычная поддержка.
