Не переживайте: терять 80% пользователей — это норма

По данным недавнего анализа Эндрю Чена и компании Quettra, в среднем приложения теряют почти 80% ежедневно активных пользователей (Daily Active Users, DAU) всего через 3 дня после установки. Через месяц этот показатель составляет уже 90%. Еще 5% уходят через 90 дней.

Среднее удержание пользователей у приложений Android: резкое сокращение DAU через 3 дня

1-3

Всего немногим приложениям удаётся набрать широкую базу пользователей в Google Play.

Тем не менее, если взглянуть на топовые приложения, сразу становится очевидным, что и у них после установки сокращается число пользователей. Даже у приложений из топ-100 можно проследить этот тренд: пользователи скачивают приложение, но перестают заходить в него каждый день через 3-7 дней. При этом важно помнить, что сокращение DAU не обязательно значит, что пользователи полностью прекратили взаимодействие с приложением, он просто намекает на спад ежедневного использования.

Уровень удержания пользователей похож у приложений из топ-100

2-1